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企业微信红包营销与客户运营工具

把红包发出去,把客户留下来

迎洽是企业微信应用市场里的红包营销与客户运营工具,帮门店和云店团队用红包把客户加进来、留下来,再让老客户带新客户来。

预约产品演示 企业微信应用市场搜索「迎洽」
示意图:一枚红包用细线连接三张客户卡片,表示用红包连起客户关系
一个红包,连起一群客户关系(抽象示意)
  • 只在企业微信生态里做

    员工用企业微信,客户用微信,不需要另装 App。

  • 奖励看有效行为

    群裂变只算有效邀新,同一个人不重复计;已领的奖励不追回。

  • 钱的去向可查

    企业预存的资金,发放、领取、退回每一笔都有明细;没领取的按规则退回。

四条主线

红包不只是发福利,而是一个经营抓手

用它加好友、做回馈、带新客,让客户留在企业微信里,后续持续经营。从拉新到管理,一条闭环。

  • 01

    拉新

    老客户带新客户

    企微群裂变:有效邀新才算数,谁邀请了谁记录清清楚楚;阶梯奖励逐档领取,活动预算单独管。

    看主推功能
  • 02

    发奖励

    三种红包发法 + 会员分级

    侧边栏红包、群发红包、企微群红包;企业自己设会员等级,不同等级配不同金额。红包 0.1 元起发。

    看三种发法
  • 03

    客户运营

    从第一句问候到流失回访

    新客欢迎语、客户画像、流失管理、话术素材;社群、会员、客户趋势都在一个后台。

    看客户运营
  • 04

    管得住

    资金透明、管理省心

    充值、发放、退回、退款每一笔都有记录;红包过期没人领,按规则退回余额;一个账号管多家企业。

    看资金与管理

主推 · 企微群裂变

老客户带新客户,有效邀新才算数

企业选几个企业微信客户群办一场邀请活动。客户邀请朋友进群,按有效邀请人数达到不同门槛,逐档领取奖励。

示意图:一位老客户邀请几位新客户进入活动群,同一个人进两个群只算一次,退群的不再计入;下方是逐档领取的阶梯奖励,人数为示例 示例 活动群 A 活动群 B 老客户 进两个群,只算一次 已退群,不再计入 邀满 3 人 第一档 · 已领取 邀满 5 人 第二档 · 可领取 邀满 10 人 第三档 · 未达到 阶梯奖励 · 人数与金额均为示例
邀请关系与阶梯奖励的抽象示意;人数门槛和奖励金额由企业自己设置,图中为示例。
  1. 1

    有效邀新才算数

    被邀请的必须是个人微信用户,活动期内首次进群,而且现在还在群里;同一个人进多个活动群只算一次;退出全部活动群后不再计入,重新进群恢复。

  2. 2

    邀请记录可查

    谁邀请了谁、直接邀请还是扫码邀请、什么时候进群和退群,后台逐条可查。

  3. 3

    阶梯奖励,逐档领取

    达到一档领一档,不用等活动结束;每档单独发到微信零钱;客户在迎洽小程序里随时看进度。

  4. 4

    预算单独管

    活动奖金从企业余额单独划出,可以追加预算、延长活动、追加更高阶梯;结算后没用完的退回企业余额。

邀请关系由迎洽托管机器人统计:机器人只统计、不在群里发言、不发红包,掉线时平台会收到告警。

只算直接邀请;参与的客户需要先添加企业员工为好友。

发奖励

三种红包发法,一个后台安排

一对一跟进、批量回馈、社群福利,各有一种顺手的发法。客户都在迎洽小程序里领取,钱进微信零钱。

  • 示意图:企业微信聊天窗口右侧的侧边栏里有一张红包卡片 奖励列表 发给当前客户

    一对一跟进 · 售后关怀

    侧边栏红包

    员工在企业微信聊天侧边栏,给正在聊天的客户直接发红包,可以先发一句祝福。发放、领取状态在侧边栏里可查。

    了解侧边栏红包
  • 示意图:一张奖励任务卡分别连到三个独立的客户聊天窗口,每个窗口各收到一个红包 群发红包 选客户 · 导入直播名单

    批量回馈 · 直播后奖励

    群发红包

    通过企业微信客户群发,一对一发到每位客户自己的聊天窗口。可以从客户列表里选人,也可以导入直播名单,自动匹配客户后发放。

    了解群发红包
  • 示意图:一个客户群里发出一张红包卡片,群里几位客户各自领到一份同样大小的红包 客户群

    社群福利 · 节日回馈

    企微群红包

    把红包卡片发进客户群,群里的客户各领自己那一份,金额固定,不用抢。能领取的是已添加企业员工为好友的客户。

    了解企微群红包

会员分级金额

企业自己设置会员等级,最多 7 档(含默认档),给客户设等级;群发红包、企微群红包都能按等级发不同金额。

默认等级 自定义等级 自定义等级 自定义等级 …… 最多 6 个自定义等级 + 1 个默认等级
了解会员分级红包
  • 红包 0.1 元起发,金额固定,不用抢。
  • 客户在迎洽小程序里领取,在微信里确认收款后,钱进微信零钱。
  • 过期没人领的红包,按规则退回企业余额。

客户运营

从第一句问候,到流失回访

员工在企业微信聊天时就能看客户、发话术;总部在后台管欢迎语、会员等级和流失记录。

示意图:聊天窗口里弹出带图片的欢迎语,右侧侧边栏显示客户画像卡片,下方一张流失记录卡片标出了要回访的客户 新好友 新客欢迎语 · 自动带上客户昵称 话术素材 · 侧边栏一键发送 客户画像 会员等级 备注与标签 跟进员工 所在客户群 流失记录 退群 · 删除好友 回访
  • 新客欢迎语

    客户加好友自动收到欢迎语,可以按员工设置不同内容,自动带上客户昵称,图片、链接一起发;入群欢迎语保存即同步到企业微信素材库。

  • 客户画像

    聊天时侧边栏直接看到会员等级、备注、标签、跟进员工、所在客户群,客户资料一屏看全。

  • 流失管理

    谁删了员工好友、谁退出了客户群,按时间、员工、群筛选,及时回访,把客户找回来。

  • 话术素材

    文本、图片、图文话术统一维护、按分组管理,员工在聊天侧边栏一键发送。

资金与管理

每一笔红包钱,都有账可查

预存余额,明细可查,未领退回;多家企业、多位员工,也在一个账号里管清楚。

  • 资金明细可查

    充值、红包支出、退回、退款每一笔都有记录,可按类型、日期、操作人、备注筛选。

  • 未领退回

    红包过期没人领,按规则退回企业余额;余额可申请退款。

  • 多企业管理

    一个账号关联多家企业,扫码绑定新企业,随时切换。

  • 员工账号

    员工的企业微信接口许可按部门查看,激活、续期、离职继承;续期在线提交申请,平台代办。

示意图:一张资金明细卡片记录充值、红包支出、退回、退款;旁边一枚没人领的红包沿着箭头退回余额 资金明细 类型 日期 操作人 备注 充值 消耗 退回 退款 充值 红包支出 退回 退款 红包支出 过期未领 按规则退回余额

怎么开始

四步开始使用迎洽

不需要另装 App,在企业微信里安装迎洽,扫码绑定企业就能开始。

  1. 企业微信应用市场安装

    在企业微信应用市场搜索「迎洽」,安装到企业。

  2. 扫码绑定企业

    用手机号账号登录迎洽后台,点「绑定新企业」扫码完成接入。

  3. 充值并创建活动

    预存红包资金,创建侧边栏红包、群发红包、企微群红包或群裂变活动。

  4. 查看效果

    发放、领取、退回明细逐笔可查,邀请记录逐条可看。

预约产品演示 企业微信应用市场搜索「迎洽」

常见问题

开始之前,先把规则说清楚

有效邀请怎么算、红包怎么到账、没人领怎么办,都在这里。

更多问题

迎洽是什么?

迎洽是企业微信里的红包营销与客户运营工具。企业在企业微信应用市场安装迎洽后,员工用企业微信就能给客户发红包、看客户画像;总部在迎洽后台管理客户、活动和资金;客户在迎洽小程序里领红包、看活动进度。

企微群裂变怎么算有效邀请?

被邀请的必须是个人微信用户,在活动期间第一次进入活动群,并且现在还在群里。同一个人进多个活动群只算一次;退出全部活动群后不再计入,重新进群后恢复。

客户领到的红包怎么到账?

客户在迎洽小程序里领取,在微信里确认收款后,钱进入微信零钱。

红包没人领,钱怎么办?

过期没人领的红包,按规则退回企业余额。企微群裂变活动结算后,没用完的预算也会退回企业余额。

群发红包是发到群里让大家抢吗?

不是。群发红包通过企业微信客户群发,一对一发到每位客户自己的聊天窗口。想把红包发进客户群,可以用企微群红包:群里的客户各领自己那一份,金额固定,不用抢。

怎么开始使用迎洽?

在企业微信应用市场搜索「迎洽」并安装,扫码绑定企业,充值后就可以创建红包或群裂变活动。也可以先预约产品演示,我们为你讲解。

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预约产品演示

留下联系方式,我们为你讲解迎洽怎么用在你的门店、云店和社群里。

演示版原型,暂不提交。

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